Оцифровка кабинета: какие метрики селлеру смотреть каждый день
Какие 8 показателей нужно отслеживать ежедневно, чтобы вовремя замечать проблемы: от заказов и остатков до ДРР и маржи. И как не тратить на это час в день.
Оцифровка — это когда вы знаете свои цифры не по ощущениям, а по данным: сколько продали, сколько заработали, где теряете. Без этого решения принимаются вслепую.
8 метрик на каждый день
- Заказы и выручка за сегодня — в сравнении с тем же днём прошлой недели.
- Чистая прибыль — не выручка, а сколько останется после всех расходов.
- Остатки в днях — на сколько дней хватит товара на каждом складе.
- Расход на рекламу и ДРР — не сливает ли кампания бюджет.
- Отзывы без ответа — особенно негативные.
- Заявки на возврат — на них есть срок ответа.
- Изменения цены и скидок — не ушла ли цена ниже допустимого.
- Воронка по ключевым товарам: показы → переходы → корзина → заказ → выкуп.
Раз в неделю
- Маржа по каждому товару.
- Финансовый отчёт WB — см. как его читать.
- Статистика рекламы по фразам.
- План поставок.
Как не тратить на это час
Собирать всё из разных разделов кабинета маркетплейса и таблиц — долго. Поэтому я сделал Tezeris: на экране «Кабинеты» видно чистую прибыль за сегодня, заказы по часам и прогноз на день по всем магазинам сразу, а в окне кабинета — что требует внимания: отзывы, возвраты, товары без защиты цены. Утренняя проверка занимает пять минут.
Попробовать можно бесплатно: 3 дня полного доступа после регистрации.