РНП на маркетплейсах: что это и как вести «руку на пульсе»
Что такое РНП у селлеров, какие показатели в неё входят и как ежедневный контроль по артикулам помогает замечать проблемы до того, как они ударят по деньгам.
РНП — «рука на пульсе» — ежедневная таблица показателей по каждому артикулу. Менеджеры маркетплейсов ведут её, чтобы видеть динамику и замечать проблемы в первый же день, а не в конце месяца.
Что входит в РНП
- Показы и переходы в карточку, CTR.
- Добавления в корзину и заказы, конверсии.
- Выручка и заказы в штуках.
- Расход на рекламу и ДРР.
- Остатки.
- Цена и скидка на дату.
Зачем это нужно
Когда показатели видны по дням, причину любого изменения легко найти. Упали заказы — смотрите, что изменилось в этот день: CTR (фото, цена конкурентов), конверсия (отзывы, остатки), реклама (ставки, бюджет). Это подробно разобрано в статье почему упали продажи.
Как вести
Классический вариант — таблица, куда каждый день вручную переносят данные из кабинета. Это час-два в день на десяток артикулов, и ошибки при переносе неизбежны.
В Tezeris РНП собирается автоматически по каждому артикулу — за период до 62 дней, без ручного переноса. Остаётся только смотреть на цифры и принимать решения.